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Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

¿Cuánta capacidad de paneles fotovoltaicos necesito para satisfacer las necesidades de electricidad de mi hogar?

Dependiendo del consumo mensual de electricidad del usuario, las condiciones del sol local y las consideraciones generales del presupuesto, un panel solar de 1 kW puede generar aproximadamente 3 kWh-5 kWh de electricidad por día.

¿Cuál es el rango de temperatura de trabajo de los paneles solares de EcoFlow?

El rango de temperatura para el funcionamiento normal de los paneles solares es de -40 °C a 85 °C.

¿Por qué no puedo conectarme (serie RIVER/DELTA mini/DELTA/DELTA Max) a la aplicación mediante bluetooth?

Hasta ahora, DELTA Pro/Smart Home Panel/Solar Tracker tienen un módulo bluetooth y se pueden conectar a la aplicación a través de bluetooth. Otros modelos sin bluetooth pueden conectarse a la aplicación a través de IOT o conexión directa.

¿Cómo me conecto a la aplicación?

Puedes conectar la estación de energía a la aplicación de tres maneras: Modo de conexión directa, modo IOT y Bluetooth (solo para DELTA Pro). Consulta el siguiente enlace para ver nuestro manual de usuario de la aplicación. Las instrucciones de los modos de conexión se proporcionan en detalle en las páginas 4-9. Manual del usuario de la aplicación: (https://cdn.shopify.com/s/files/1/1996/9707/files/APP_user_manual_updated1103.pdf?v=1635933130) Además, tenemos un tutorial en video sobre este tema aquí: https://youtu.be/9oUPsj8FlTk

Notas sobre X-Boost

Este producto tiene X-Boost activado de forma predeterminada. Puedes utilizar la aplicación EcoFlow para activar o desactivar esta función. X-Boost no está disponible en las siguientes situaciones: (1) la salida de CA se enciende en el estado de carga (en el modo de derivación) y (2) se apaga el modo X-Boost. X-Boost es más adecuada para equipos eléctricos y de calefacción, pero no para todos los aparatos eléctricos. Algunos aparatos eléctricos equipados con protección de voltaje (como instrumentos de precisión, etc.) no son adecuados para X-Boost. Para confirmar si el dispositivo es compatible con X-Boost, consulta la prueba real.