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Preguntas frecuentes

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EcoFlow WAVE 2

¿Cuáles son algunas de las consideraciones a la hora de instalar el dispositivo?

Cuando coloques WAVE 2, evita inclinarlo en un ángulo superior a 15°. Antes del primer uso o después del transporte de larga distancia, deja el dispositivo en reposo durante al menos dos horas para garantizar que el medio de refrigeración del dispositivo se distribuya uniformemente para evitar fallas del compresor. Al posicionar WAVE 2, asegúrate de que la salida de aire esté a más de 50 cm de distancia de los obstáculos circundantes.

Enfriamiento anormal

1. Comprueba que la modalidad y la temperatura estén configuradas correctamente. 2. Utiliza el dispositivo dentro del rango de temperatura de funcionamiento. Las temperaturas ambiente más altas darán lugar a mayores cargas de trabajo y comprometerán el enfriamiento. 3. Quita cualquier objeto que obstruya y asegúrate de que la entrada de aire esté a más de 0,5 m de las paredes. 4. Conecta el dispositivo a la aplicación EcoFlow y completa la configuración de la red. A continuación, comprueba si hay actualizaciones de firmware. 5. Consulta el manual del usuario y utiliza el dispositivo dentro del rango de temperatura especificado. 6. Revisa el efecto de enfriamiento del dispositivo después de que finalice el período de cierre de protección.

Calentamiento anormal

1. Comprueba que la modalidad y la temperatura estén configuradas correctamente. 2. Utiliza el dispositivo dentro del rango de temperatura de funcionamiento. Las temperaturas ambiente más bajas comprometerán al efecto de calefacción. 3. Quita cualquier objeto que obstruya y asegúrate de que la entrada de aire esté a más de 0,5 m de las paredes. 4. Conecta el dispositivo a la aplicación EcoFlow y completa la configuración de la red. A continuación, comprueba si hay actualizaciones de firmware. 5. Consulta el manual del usuario y utiliza el dispositivo dentro del rango de temperatura especificado. 6. Comprueba el efecto de calentamiento del dispositivo después de que finalice el período de apagado de protección.

¿Por qué el WAVE 2 aún necesita drenarse en modo sin drenaje?

“Libre de drenaje” significa que, en el modo de refrigeración, cuando la humedad ambiente es inferior al 70 %, no es necesario realizar un drenaje manual durante el uso. Sin importar en qué modo, aún habrá una pequeña cantidad de agua residual en el tanque de agua después de que WAVE 2 haya terminado de funcionar. Por lo tanto, recomendamos el drenaje manual siguiendo las instrucciones del manual del usuario cada vez que se utilice y antes de mover el producto. Cuando la humedad ambiente excede el 70 %, incluso si la función libre de drenaje está activada, la condensación dentro de WAVE 2 no puede evaporarse por completo, lo que puede desencadenar la protección de apagado por desbordamiento. En este caso, realiza un drenaje de circulación externa o drenaje manual según las instrucciones del manual del usuario.

¿El WAVE 2 necesita drenarse?

Sí. Después de que finaliza el trabajo de WAVE 2, se puede dejar una pequeña cantidad de agua residual en el tanque de agua después de que WAVE 2 haya terminado de trabajar. Para evitar que se reproduzcan bacterias en la humedad o que el agua se desborde accidentalmente, recomendamos el drenaje manual después de cada uso y antes de mover el producto. Retira el tapón de la parte inferior e inclina el producto para drenar el agua residual.