Coupure d’électricité à Marseille : que faire et comment rester autonome ?
Une coupure d’électricité à Marseille peut survenir à tout moment, sans prévenir. Plus de lumière, plus d’internet, plus de moyens de communication... Que faire dans une telle situation ?
Dans ce guide, découvrez les bons réflexes à adopter immédiatement, les interlocuteurs à contacter et surtout comment rester autonome grâce à des équipements adaptés comme les dispositifs solaires. Explications !
Kit solaire EcoFlow STREAM
Quelles sont les causes des coupures d’électricité à Marseille ?
Entre travaux programmés, conditions météo extrêmes et incidents techniques, une coupure d’électricité à Marseille peut être plus fréquente que vous ne le pensez.
En 2023, environ 40 000 foyers marseillais ont été touchés par des interruptions de courant, parfois pendant plusieurs heures
Travaux planifiés par Enedis : une maintenance indispensable
Certaines pannes sont anticipées. Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France, programme régulièrement des coupures temporaires pour effectuer des travaux d’entretien, de modernisation ou de sécurisation.
Avant de vous inquiéter, pensez à vérifier :
Le site officiel d’Enedis pour consulter la carte des interventions en cours à Marseille.
Vos courriers ou e-mails : Enedis avertit souvent les habitants à l’avance.
Ces coupures sont en général de courte durée, mais elles rappellent une réalité : le réseau électrique est en tension, surtout en milieu urbain.
Bon à savoir : En vous équipant de panneaux solaires, vous pouvez produire votre propre électricité afin de ne plus être dépendant du réseau. Ainsi, vous pouvez facilement faire face aux imprévus, notamment une coupure d’électricité à Marseille. |
Intempéries et incidents climatiques : une cause sous-estimée
Le climat méditerranéen de Marseille ne vous épargne pas les extrêmes : rafales de mistral, pluies diluviennes, orages soudains, voire inondations dans certains quartiers.
Tous ces phénomènes peuvent endommager les lignes aériennes, les transformateurs ou provoquer des courts-circuits sur le réseau.
Bon à savoir : En période hivernale ou lors d’événements météorologiques majeurs, les délais d’intervention peuvent s’allonger, laissant des quartiers sans courant pendant plusieurs heures. Dans ces conditions, disposer une batterie solaire vous permet de ne pas vous retrouver démuni : ce dispositif stocke l’énergie produite par vos panneaux en journée pour vous la restituer au moment où vous en avez vraiment besoin. |
Incidents techniques ou domestiques : souvent imprévus, toujours gênants
Parfois, la panne peut aussi venir de chez vous. Les causes sont multiples :
Surcharge du réseau (trop d’appareils énergivores en marche).
Court-circuit.
Puissance souscrite insuffisante (message « PUISS DÉPASSÉE » sur le compteur Linky).
Dans ce cas, vérifiez votre tableau électrique : si le disjoncteur est abaissé, remettez-le en position, puis débranchez les appareils un à un pour identifier le responsable.
Bon à savoir : Vous voulez éviter ces incidents techniques ? L’EcoFlow STREAM avec batterie est un dispositif solaire autonome qui vous permet de consommer une énergie propre et renouvelable. Il se branche directement sur une prise et se place facilement sur votre balcon ou votre terrasse. De plus, vous pouvez le piloter directement depuis votre smartphone, grâce au système de gestion intelligent intégré. |
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Que faire immédiatement en cas de coupure d’électricité ?
Une coupure d’électricité à Marseille ? Première règle : ne paniquez pas. Vérifiez votre installation, identifiez la source de la panne et adoptez les bons réflexes pour limiter l’impact.
Vérifiez votre disjoncteur et vos équipements
Commencez par inspecter votre tableau électrique. Si le disjoncteur principal est abaissé, remettez-le en marche. Ensuite :
Débranchez vos appareils un par un.
Essayez de rallumer le courant.
Si l’électricité revient après avoir déconnecté un appareil, vous avez identifié le fautif.
Il peut s’agir d’une surcharge ponctuelle (micro-ondes + four + lave-linge en simultané) ou d’un court-circuit sur un appareil défectueux.
Astuce EcoFlow : Équipez votre logement d’un kit solaire en autoconsommation pour ne plus subir de coupure de courant à Marseille. Composé de panneaux photovoltaïques, d’un micro-onduleur STREAM et potentiellement d’une station électrique portable, ce kit vous permet d’alimenter votre foyer en énergie de façon plus autonome. |
Identifiez si la panne est locale ou générale
En cas de coupure d’électricité à Marseille, regardez autour de vous : vos voisins ont-ils encore de la lumière ? L’éclairage public fonctionne-t-il ? Si tout votre quartier est plongé dans le noir, il s’agit probablement d’un incident sur le réseau public.
Dans ce cas, inutile de manipuler votre installation : la panne vient de l’extérieur.
Contactez les bons interlocuteurs
Une fois l’origine de la panne identifiée, vous pouvez appeler :
Enedis (09 72 67 50 13) : si la coupure est générale ou liée au réseau. Pensez également à consulter leur site enedis.fr/panne-et-interruption.
Votre fournisseur d’énergie : si vous avez un doute sur votre contrat, une facture impayée ou une puissance insuffisante.
Un électricien : si la panne vient de votre installation intérieure ou si vous avez identifié un dysfonctionnement (fusible grillé, prise brûlée…).
En cas de coupures fréquentes liées à une puissance sous-dimensionnée, envisagez d’augmenter la puissance de votre compteur auprès de votre fournisseur.
Existe-t-il des indemnisations pour les coupures prolongées ?
Oui, lorsqu’une coupure d’électricité à Marseille dure plusieurs heures, voire une journée entière, vous pouvez bénéficier automatiquement d’un dédommagement, sans même en faire la demande.
Différents cas d’indemnisation
Enedis prévoit une indemnisation automatique si :
La coupure d’électricité à Marseille dure plus de 5 heures (dans certaines zones).
La panne de courant n’est ni programmée, ni due à des travaux prévenus à l’avance.
La coupure concerne un nombre important de foyers.
L’indemnisation ne s’applique pas aux pannes individuelles ou liées à un problème interne chez vous. Elle concerne uniquement les interruptions prolongées sur le réseau public.
Quel est le montant de l’indemnisation et comment la recevoir ?
L’indemnité est calculée selon la durée de la coupure, le nombre d’abonnés concernés et le type de contrat d’alimentation.
Vous n’avez aucune démarche à faire : le montant est crédité directement sur l’une de vos prochaines factures d’électricité, généralement dans un délai de 30 à 60 jours.
Bon à savoir : Pour une coupure d’électricité à Marseille affectant une zone résidentielle, l’indemnisation automatique est calculée comme suit : 2 € HT par kilovoltampère (kVA) de puissance souscrite, pour chaque tranche complète de 5 heures de coupure au-delà des 5 premières heures. |
FAQ
Les coupures d’électricité sont-elles fréquentes à Marseille ?
Oui, les coupures d’électricité à Marseille sont plus courantes qu’on ne le pense, notamment dans certains quartiers où le réseau est vieillissant ou très sollicité.
En 2023, près de 40 000 foyers marseillais ont été concernés par au moins une coupure, souvent liée à des travaux programmés, des intempéries ou des incidents techniques.
Ces interruptions sont plus fréquentes pendant les périodes de forte consommation, comme en hiver ou lors des pics de chaleur estivale (climatisation, réfrigération). Les zones périurbaines ou en cours de rénovation (comme certains quartiers nord ou les abords du Vieux-Port) sont aussi plus exposées.
Comment prévenir une coupure d’électricité chez soi à Marseille ?
Pour éviter qu’une coupure d’électricité ne vous prenne au dépourvu, plusieurs précautions sont possibles. Tout d’abord, veillez à ne pas dépasser la puissance souscrite sur votre compteur Linky : répartissez l’utilisation de vos appareils énergivores (chauffe-eau, four, lave-linge…) et privilégiez les heures creuses si votre contrat le permet.
Ensuite, installez un onduleur domestique ou une batterie solaire pour prendre le relais en cas de micro-coupure ou de panne. Cela vous garantit une continuité d’alimentation pour les équipements essentiels (frigo, box internet, éclairage LED).
Enfin, pensez à entretenir régulièrement votre installation électrique avec l’aide d’un professionnel. Cela permet de détecter des défauts d’isolement, des connexions usées ou des appareils potentiellement défaillants.
Une coupure d’électricité peut-elle endommager mes appareils électroménagers ?
Oui, certaines coupures – notamment les coupures brutales suivies de reprises de tension instables – peuvent endommager vos appareils. On parle alors de surtension ou de sous-tension transitoire, qui fragilisent les circuits électroniques internes.
Pour protéger vos équipements (TV, ordinateur, électroménager connecté…), l’idéal est de les relier à des multiprises parafoudre ou à un onduleur avec protection intégrée. Ce type d’équipement absorbe les pics de tension et stabilise le courant électrique.
Autre option plus autonome : les solutions EcoFlow comme les stations électriques portables couplées à des panneaux solaires, qui fournissent une énergie stable, propre et contrôlable, même en cas de coupure sur le réseau Enedis.