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常见问题

冰箱可以进行长时间的颠簸运输吗?

可以,长时间运输使用前请至少静置2小时。

车充12V给冰箱供电时,可以制冰吗?

单独使用12V车充无法制冰,必须连接电池包才可使用制冰功能。如果是24V的车充或者AC电源输入,则可以不用电池包。

第一次使用冰箱有什么注意的吗?

建议第一次使用前,先用清水冲洗或者擦拭制冰仓,避免运输中出现脏污。首次使用建议将冰箱静置2小时后再使用。

制冰仓使用需要注意什么?

12V车充/太阳能输入时需要连接电池包才能使用制冰功能。 首次使用制冰仓前请使用清水清洗制冰仓。 制冰前,请确认盛冰篮子在位,加水超过最低水位线后再开始制冰。 首次制冰由于水温较高冰块可能不均匀,属于正常情况。

固件升级失败

1.检查网络连接是否正常; 2.检查设备是否正常开启; 3.重启APP后,重新尝试升级;

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