欢迎使用正浩EcoFlow在线服务

欢迎使用正浩EcoFlow在线服务

我们将竭诚为您服务

常见问题

第三方太阳能板可以为德 DELTA Pro 充电吗?

可以。德 DELTA Pro 可使用带有太阳能板连接器、输入范围为 1600W 11-150V DC 10A 的太阳能板充电。

德 DELTA Pro 无法为用电器充电

1. 如果从交流输出端口充电,请确认交流开关已打开。直流输出端口同理。 2. 如果交流或直流电源开关已打开,但仍无法充电,请确认电源的输出功率是否符合电源的功率要求。 3. 当直流电源和车载充电器的功率小于 1 瓦时,将不会显示充电功率。 4. 当屏幕显示过载警报时,表示充电功率过高。请关闭并冷却一段时间,或尝试使用低功率用电器,然后再次尝试充电(例如,关闭并冷却电源 30 分钟,然后重新启动。如果仍有过载提示,请联系购买平台的客服,或拨打客服热线:400-600-5753。客服接听时间为工作日周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00。) 5. 如果用电器的功率低于 10W,交流开关会在 12 小时后关闭,因为检测到的功率相当于没有功率输出。此时,需要再次打开电源开关。

德 DELTA Pro 上的错误代码是什么意思?

301:电池欠压 - 需要及时充电 302:BMS 连接丢失 - 重新启动 303:INV 连接丢失 - 重新启动 102:电池欠压警报 - 无放电,及时充电 077:电池压差太大 - 长按电源开关 10 秒,等待半小时。

电源能搭配未滤波正弦波发电机吗?

不能,只能与纯正弦波发电机配合使用。

可以把两台德 DELTA Pro 连在一起吗?

可以。使用交流充电线连接两台德 DELTA Pro,则一台是主设备,另一台是从设备。连接之前,请确保德 DELTA Pro 已充满电。

联系我们