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Preguntas frecuentes

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Estaciones de energía portátiles

¿Por qué el cargador de automóviles no funciona?

1. Confirma si el encendedor tiene voltaje y salida de energía normales. 2. Intenta utilizar un panel solar para cargar la estación de energía. Si el panel solar se puede utilizar para cargar, significa que hay un problema con el cargador del automóvil al cable XT60. Cambia el cable y, si el panel solar todavía no se puede utilizar para cargar, comunícate con support.eu@ecoflow.com

¿Cuánto tiempo dura la garantía del EcoFlow DELTA Pro Ultra?

Garantía del inversor EcoFlow DELTA Pro Ultra: 5 años Garantía de la batería del EcoFlow DELTA Pro Ultra: 5 años Incluso en ese caso, la vida útil de cada batería LFP dura hasta 10 años y hasta 3500 ciclos.

¿Cuál es el nivel de protección climática del EcoFlow DELTA Pro Ultra?

El nivel de protección climática del EcoFlow DELTA Pro Ultra es IP54. Una clasificación IP54 significa que tu producto estará protegido contra el polvo y otras partículas y el rociado de agua desde todas las direcciones.

¿Puede cargarse una batería EcoFlow DELTA Pro Ultra sin el inversor EcoFlow DELTA Pro Ultra?

No. La batería EcoFlow DELTA Pro Ultra se debe conectar a un inversor EcoFlow DELTA Pro Ultra para cargar. EcoFlow DELTA Pro Ultra no es compatible con inversores de terceros.

¿Puedo conectar las estaciones de energía EcoFlow directamente al panel eléctrico de mi casa?

Sí, pero el interruptor de transferencia debe estar conectado al puerto de salida de CA de la estación de energía. Debes desconectar los circuitos de la red eléctrica antes de que la estación de energía los admita. El consumo total de energía de los circuitos no debe exceder la clasificación de potencia de salida. La salida no se conectará a tierra si la estación de energía no está conectada a la red.