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Preguntas frecuentes

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Estaciones de energía portátiles

¿Cuánto tiempo toma cargar EcoFlow RIVER 3 Plus?

Carga de CA: Se carga del 0 % al 80 % dentro de tan solo 43 minutos y del 0 % al 100 % dentro de 60 minutos. Carga con el auto: Se carga desde el 0 % hasta el 80 % en tan solo 2,5 horas, y desde el 0 % hasta el 100 % en 3,3 horas. Carga con energía solar: Se carga desde el 0 % hasta el 80 % en tan solo 1,2 horas, y desde el 0 % hasta el 100 % en 1,5 horas. *Estas cifras se basan en los datos de las pruebas de laboratorio y la duración real de la carga puede variar según las condiciones ambientales.

¿Se puede cargar y descargar de forma independiente la batería inteligente adicional EcoFlow RIVER 3 Plus?

Sí. Admite hasta 140 W de carga y descarga USB-C bidireccional.

¿Por qué no puedo conectarme (serie RIVER/DELTA mini/DELTA/DELTA Max) a la aplicación mediante bluetooth?

Hasta ahora, DELTA Pro/Smart Home Panel/Solar Tracker tienen un módulo bluetooth y se pueden conectar a la aplicación a través de bluetooth. Otros modelos sin bluetooth pueden conectarse a la aplicación a través de IOT o conexión directa.

¿Cómo me conecto a la aplicación?

Puedes conectar la estación de energía a la aplicación de tres maneras: Modo de conexión directa, modo IOT y Bluetooth (solo para DELTA Pro). Consulta el siguiente enlace para ver nuestro manual de usuario de la aplicación. Las instrucciones de los modos de conexión se proporcionan en detalle en las páginas 4-9. Manual del usuario de la aplicación: (https://cdn.shopify.com/s/files/1/1996/9707/files/APP_user_manual_updated1103.pdf?v=1635933130) Además, tenemos un tutorial en video sobre este tema aquí: https://youtu.be/9oUPsj8FlTk

Notas sobre X-Boost

Este producto tiene X-Boost activado de forma predeterminada. Puedes utilizar la aplicación EcoFlow para activar o desactivar esta función. X-Boost no está disponible en las siguientes situaciones: (1) la salida de CA se enciende en el estado de carga (en el modo de derivación) y (2) se apaga el modo X-Boost. X-Boost es más adecuada para equipos eléctricos y de calefacción, pero no para todos los aparatos eléctricos. Algunos aparatos eléctricos equipados con protección de voltaje (como instrumentos de precisión, etc.) no son adecuados para X-Boost. Para confirmar si el dispositivo es compatible con X-Boost, consulta la prueba real.