Bienvenido al soporte de EcoFlow

Bienvenido al soporte de EcoFlow

Estamos a tu servicio

Búsqueda recomendada

DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow DELTA 3 1000 Air
DELTA 3 Estación de Energía Portátil
EcoFlow DELTA 3 2000 Air
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow RIVER 3
DELTA Pro Ultra
EcoFlow WAVE 2
EcoFlow GLACIER
Panel solar portátil EcoFlow NextGen de 160 W
Panel solar portátil bifacial EcoFlow NextGen de 220 W
Panel solar rígido EcoFlow de 175 W
Panel solar modular bifacial EcoFlow de 125 W
EcoFlow NextGen Panel Solar Portátil de 220 W
Panel solar rígido EcoFlow de 400 W
Panel solar rígido EcoFlow de 100 W
Panel solar flexible EcoFlow de 100 W
Panel solar portátil bifacial EcoFlow de 220 W
Panel solar portátil EcoFlow de 60 W
Panel solar portátil EcoFlow de 110 W
Panel solar portátil EcoFlow de 160 W
Panel solar portátil EcoFlow de 400 W
EcoFlow DELTA Pro 3
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
RAPID Power Bank Magnético
EcoFlow RIVER 3 Plus
Smart Home Panel 2
EcoFlow RIVER 2 Pro
EcoFlow RIVER 2 Max
EcoFlow RIVER 2
Batería de motor de arrastre marino de ciclo profundo y de litio de 12 V y 100 Ah

Preguntas frecuentes

ícono de búsqueda
DELTA 3 Classic (1024Wh)

¿Cuántos decibelios de ruido genera el dispositivo durante el uso normal?

A una distancia de 0.5 m (1.64 pies) del dispositivo, el nivel de ruido es inferior a 30 dB con un consumo de 600 W e inferior a 40 dB con un consumo de 1200 W. 30 dB equivale aproximadamente al nivel de un susurro suave o al ruido ambiental de una biblioteca u oficina tranquila. Para la mayoría de las personas, 30 dB se considera un nivel cómodo de ruido ambiental.

¿Por qué las mediciones de L y N aparecen invertidas al utilizar instrumentos para medir la salida de CA?

Las estaciones de energía portátiles utilizan un sistema con tierra flotante, por lo que es posible que este tipo de equipos de detección no funcione correctamente. Estos equipos están diseñados para detectar una salida con conexión a tierra proveniente de la red eléctrica. En la red eléctrica, la diferencia de voltaje entre el neutro y la tierra es muy pequeña, por lo que se puede distinguir entre una conexión correcta y una conexión invertida.La salida de CA del dispositivo se genera elevando el voltaje de la batería interna mediante un inversor. Como no existe una referencia a tierra, los probadores pueden indicar que la conexión está invertida. Además, en una estación de energía portátil, tanto L como N tienen tensión. Cuando el dispositivo funciona únicamente en modo inversor, ambos conductores pueden considerarse equivalentes, por lo que el concepto de conexión invertida no aplica. Para entenderlo mejor, el voltaje de CA sigue una forma de onda sinusoidal y su dirección cambia constantemente. Como resultado, el potencial eléctrico de L y N cambia uno respecto del otro. En una escala de tiempo muy pequeña, la corriente fluye del potencial más alto al más bajo. Sin embargo, como la CA funciona a 50 Hz, con 50 ciclos de cambio de dirección por segundo, la frecuencia es demasiado alta para distinguir una dirección fija.A nivel macroscópico, los dos conductores parecen iguales durante el funcionamiento en modo inversor. Muchos instrumentos muestran el mismo voltaje pico para ambos conductores, por lo que pueden considerarse equivalentes y no existe una distinción entre ellos.

El dispositivo está haciendo un ruido extraño. ¿Cómo puedo saber si es señal de una falla?

Durante el funcionamiento normal, el dispositivo puede emitir cierto ruido de fondo, como el ruido del ventilador o el flujo de corriente eléctrica. Si el dispositivo no funciona correctamente, el ruido puede volverse notablemente más fuerte o sonar diferente de lo habitual. Un silbido agudo, un sonido metálico o un ruido de rechinamiento pueden indicar una falla o un mal funcionamiento. Graba un video corto del problema y envíanoslo para que podamos ayudarte a identificarlo y resolverlo.

¿Cuál es la capacidad de DELTA 3 Classic (1024 Wh)?

1024Wh

¿Cuál es la política de garantía de DELTA 3 Classic (1024 Wh)?

El dispositivo cuenta con una garantía básica de 3 años, que puede ampliarse por 2 años adicionales al registrarlo en la aplicación.