Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Welk onderhoud is vereist?

Ga naar Meer en vervolgens naar Onderhoud voor meer informatie of raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de Smart Generator is geleverd.

Wat voor brandstof gebruikt hij?

Loodvrije benzine.

Wat is het geluidsniveau?

Als de Smart Generator in bedrijf is, produceert deze 56 tot 67 dB op een afstand van 7 meter. Dit is vergelijkbaar met kantoorgeluid of een gesprek.

Hoeveel circuits kan SHP beheren?

SHP kan tot 10 enkelfasige kringen of 5 gesplitste kringen beheren.

Kan de WiFi van de router thuis niet vinden

1. Druk nogmaals op de IOT-knop om opnieuw verbinding te maken met het laadstation. 2. Gebruik een andere telefoonhotspot als router. Als u het apparaat kunt verbinden met het hotspotnetwerk, betekent dit dat de WiFi van uw router niet 2,4 GHz is. In dat geval kunt u de routerinstelling wijzigen.

Neem contact op