Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
Veelgestelde vragen

Is de DPU water- en stofdicht?

Wanneer alle afdekkingen gesloten zijn, heeft de DPU een IP54-beschermingsniveau, wat betekent dat stofindringing de normale werking niet beïnvloedt; hij is ook spatwaterdicht.

Hoe lang is de garantie op de DPU?

Omvormer: 5 jaar, accu: 5 jaar (met de mogelijkheid tot een verlengde garantie van 5 jaar).

Hoe werkt de noodstroomvoorziening (EPS)? En hoe snel is deze?

Wanneer uw draagbare laadstation op het stopcontact is aangesloten, wordt alle elektronica die erop is aangesloten, gevoed door het elektriciteitsnet en niet door de batterij. Wanneer het elektriciteitsnet geen stroom meer levert, zoals bij een stroomuitval, schakelt het laadstation automatisch binnen 30 ms over op batterijvoeding.

Wordt opladen tijdens gebruik ondersteund?

Ja, het laadstation ondersteunt opladen en ontladen bij opladen in voertuigen, op zonnepanelen, enz. Wanneer de batterij van de machine echter bijna leeg is, is het beter om geen stroom te leveren indien wordt opgeladen via wisselstroom (opladen via zonne-energie/auto); Als de invoer van het vermogen op dit moment kleiner is dan of gelijk is aan het uitgangsvermogen, blijft het apparaat stroom verbruiken, wat kan leiden tot stroomuitval en uiteindelijk schade aan de batterij.

Kan hij binnen worden gebruikt?

Net als elke andere gasgenerator moet deze op een afstand van 4,6 meter (15 feet) van deuren en ramen worden geplaatst om koolmonoxidevergiftiging te voorkomen. De Smart Generator wordt automatisch uitgeschakeld als er gevaarlijke koolmonoxidegehaltes worden gedetecteerd, maar dit is geen alternatief voor koolmonoxidemelders in andere delen van uw huis.

Neem contact op