Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow DELTA 3

Wat is de opstelling van een serie-parallelle combinatie van accucellen?

16S1P

Wat is de waterdichtheidsclassificatie?

De gehele machine heeft een IP20-classificatie en het accupakket heeft een IP65-classificatie

Kan ik de autoaccu opladen? Hoe te bedienen?

Als de auto geen energie meer heeft, kunt u een speciale oplaadkabel gebruiken om de accu van de auto op te laden. De oplaadtijd is ongeveer 15-20 minuten. De productaccessoires worden niet geleverd met oplaadkabels; klanten dienen deze zelf aan te schaffen (deze functie wordt officieel niet aanbevolen). (Opmerking: Tijdens het opladen mag de auto niet worden gestart, anders raakt de accu defect)

Hoe wordt het resterende vermogen berekend op de hoofdpagina van de app wanneer het apparaat op het accupakket is aangesloten?

(Totale apparatuurcapaciteit * resterend SOC-percentage + capaciteit van het accupakket * resterend SOC-percentage) / (Totale apparatuurcapaciteit + capaciteit van het accupakket) Voorbeeld: De Delta 3 1500 (1500 Wh) accu is voor 40% opgeladen en is verbonden met het Delta 2Max accupakket (2048 Wh), dat voor 50% is opgeladen. De weergegeven accu is: (1500 * 40% + 2048 * 50%)/(1500 + 2048) = 45,77% ≈ 46%

Wat is het normale geluidsniveau (in decibels) van de apparatuur tijdens normaal gebruik?

Binnen een halve meter van het apparaat is het geluidsniveau minder dan 30 dB bij een stroomverbruik van 600 W; minder dan 40 dB bij een stroomverbruik van 1200 W

Neem contact op