Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Wat is de classificatie voor water- en stofbestendigheid?

Het apparaat heeft een IP20-classificatie. We verkopen ook apart de EcoFlow DELTA 2 waterdichte tas, die spatwaterbestendig is, zodat u ook bij lichte regen van het buitenleven kunt blijven genieten. (Het product kan over het algemeen bij lichte regen worden gebruikt.)

Welke standaard gebruikt de ingangspoort van de auto?

De oplaadpoort voor in de auto is een standaard XT60/XT60i-ingangspoort. Klanten kunnen de meegeleverde oplaadkabel van 1,5 meter van de EcoFlow DELTA 2 gebruiken, of hun eigen oplaadkabel.

Wat is de standaard AC-oplaadsnelheid voor de EcoFlow DELTA 2 als er geen aangepaste waarde is ingesteld?

Zonder een slimme extra accu: 1200 W Met een slimme extra accu: 1500 W

Hoe wordt de resterende ontlaadtijd in de app weergegeven wanneer de EcoFlow DELTA 2 is aangesloten op een EcoFlow DELTA Max slimme extra accu?

Berekeningsformule: (EcoFlow DELTA 2 capaciteit × resterend SOC-percentage + EB-capaciteit × resterend SOC-percentage) / (EcoFlow DELTA 2 capaciteit + EB-capaciteit)

Welk type accu gebruikt het apparaat?

LFP-accu

Neem contact op