Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Wat als het product niet aangezet kan worden?

1. Probeer het apparaat op te laden en schakel het daarna weer in. Als het opladen mislukt, los dan het probleem op, aangezien de stroom niet kan worden opgeladen. 2. Als er geen reactie komt nadat u de hoofdschakelaar kort of lang (gedurende 3 seconden) hebt ingedrukt, neem dan contact op met de klantendienst.

Mag ik het product meenemen in het vliegtuig?

Nr.

Kan ik het product gebruiken als het nat is?

Het is ten strengste verboden dit product bloot te stellen aan vloeistoffen. Dit product niet onderdompelen in water en er niet mee in contact brengen. Gebruik het product niet in de regen of in een natte omgeving.

Neem contact op