Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow DELTA 2

Als ik in de app de instelling "Nooit uitschakelen" gebruik in de stand-bymodus, zal de AC-schakelaar dan automatisch uitschakelen na 30 minuten zonder AC-uitgang?

Als de stand-bymodus voor netstroom is ingesteld op "Nooit uitschakelen", zal de AC-schakelaar niet automatisch uitschakelen.

Gebruikers geven aan dat in advertenties wordt beweerd dat "na 4000 cycli nog minstens 80% van de capaciteit overblijft", maar in de gebruiksaanwijzing staat "na 3000 cycli nog minstens 80% van de capaciteit overblijft". Welk cijfer is correct?

Producten die sinds oktober 2023 zijn geproduceerd, hebben geoptimaliseerde accuprestaties en behouden na 4.000 laadcycli minstens 80% van hun capaciteit. Producten die nu worden aangeschaft, behouden daarom na 4000 laadcycli nog minstens 80% van hun capaciteit, zoals in de advertenties wordt vermeld. Producten die vóór oktober 2023 zijn geproduceerd, voldoen ook aan de kwaliteitsnormen en kunnen zonder problemen worden gebruikt. Mocht u nog andere vragen hebben, neem dan contact op met EcoFlow.

Uitgangsvermogen van het zonnepaneel

1. Bij zonnig weer, wanneer het licht loodrecht op de lamp valt, bedraagt het uitgangsvermogen ongeveer 80% van het nominale vermogen. Bijvoorbeeld, bij een zonnepaneel van 110 W is het werkelijke uitgangsvermogen ongeveer 90 W. 2. Bij gedeeltelijk bewolkte omstandigheden: 20 W–30 W. 3. Bij bewolkt weer: 5–10 W. (We raden af om het zonnepaneel aan te sluiten voor opladen wanneer er weinig licht is op bewolkte dagen. Het apparaat kan in stroom stand-by stroom verbruiken dan er door de zonne-energie wordt opgewekt, waardoor de accu leeg kan raken en mogelijk beschadigd raakt.) 4. Op regenachtige dagen en 's nachts: 0 W. (Wanneer de accu bijna leeg is en het zonnepaneel niet veel stroom kan leveren, raden we het gebruik van opladen via zonne-energie af. Het apparaat blijft weliswaar ingeschakeld tijdens het opladen, maar het stroomverbruik is hoger dan het ingangsvermogen. Dit kan leiden tot spanningsinvoer die de levensduur van de accu beïnvloedt.)

Neem contact op