Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow STREAM AC 5000

Wat moet ik doen als ik het apparaat plug-and-play wil gebruiken?

Wanneer de STREAM 5000 op het elektriciteitsnet is aangesloten, beperkt het apparaat automatisch zijn uitgangsvermogen tot het maximum dat volgens de lokale regelgeving is toegestaan. In Duitsland moeten installaties die binnen de geldende vereenvoudigde aansluitlimieten werken, worden geregistreerd in het Marktstammdatenregister en moet de lokale netbeheerder hiervan op de hoogte worden gesteld.

Zijn de STREAM 5000 en STREAM AC 5000 water- en stofdicht?

STREAM 5000/STREAM AC 5000 heeft een beschermingsgraad IP65 en kan binnen/buiten worden gebruikt. Het wordt aanbevolen om het op een goed geventileerde, koele en schaduwrijke plaats te installeren.

Kan ik de STREAM 5000/STREAM AC 5000 blijven gebruiken tijdens een stroompanne?

Als er een stroompanne is, schakelt de STREAM 5000 onmiddellijk over naar de niet-netgekoppelde modus, stopt de netgekoppelde poort met de uitgang en levert het apparaat stroom aan de belastingen die op de AC-uitgang zijn aangesloten. Voorwaarden: 1. Het resterende accuniveau moet voldoende groot zijn; 2. De belasting moet worden aangesloten op de AC-uitgang van de STREAM 5000. Opmerkingen: - De netgekoppelde poort wordt onmiddellijk losgekoppeld als er een stroompanne wordt gedetecteerd en kan niet worden gebruikt voor niet-netgekoppelde stroomvoorziening; Sluit de AC-uitgang van de STREAM 5000 niet aan op het stroomnet; - De werkelijk beschikbare duur is afhankelijk van het laadvermogen, het resterende accuniveau en het fotovoltaïsche vermogen. Als het gebied waar u woont regelmatig stroompannes heeft, wordt aanbevolen om de accu volledig opgeladen te houden, zodat u in geval van stroompanne naadloos kunt overschakelen naar noodstroom.

Welke voordelen kan ik halen uit de Piekafvlakkingsmodus?

Kostenbesparing: In gebieden waar de facturering gebaseerd is op piekvermogen of -capaciteit, kan het verminderen van maandelijkse/jaarlijkse pieken de capaciteitskosten en de kosten in verband met gecontracteerde stroom verlagen. Meer gemoedsrust: Tijdens piekmomenten van gelijktijdig elektriciteitsverbruik (bijvoorbeeld bij gelijktijdig gebruik van EV-opladers, warmtepompen en ovens), wordt het stroomverbruik op het hoofdcircuit verlaagd en wordt het risico op uitschakeling als gevolg van te hoge pieken verkleind. Meer flexibiliteit: Het maakt een verdere uitbreiding van de elektrificatie van woningen mogelijk zonder het netcontract te upgraden of de elektriciteitsdistributie thuis aan te passen. Meer gemak: Het werkt automatisch na het instellen van de vermogenslimiet en de tijdsperiode, waardoor er niet vaak handmatig moet worden ingegrepen.

Wat is de Piekafvlakkingsmodus van het STREAM-systeem? / Hoe werkt het?

Tijdens de piekuren van het elektriciteitsverbruik, wanneer het huishouden stroom van het net haalt die de ingestelde stroomlimiet overschrijdt, gebruikt het systeem automatisch de ontlading van de accu om dit te compenseren op basis van de ingestelde SOC voor piekvermindering, waardoor het piekvermogen dat van het net wordt verbruikt, wordt verminderd. Het kan samenwerken in bedrijfsmodi zoals eigen verbruik en AI-modus zonder dat afzonderlijke modusomschakeling nodig is.

Neem contact op