Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Wat is het maximale X-BOOST-vermogen dat door de River 3/River 3 Plus wordt ondersteund?

De River 3 Plus ondersteunt een X-BOOST-uitgangsvermogen van tot 1200 W (900 W in Japan). De River 3 ondersteunt een X-BOOST-uitgangsvermogen van tot 600 W (450 W in Japan).

Ondersteunen de River 3/River 3 Plus opladen via USB-C?

De River 3/River 3 Plus ondersteunen USB-C-uitgang met een maximaal vermogen van 100 W voor ontladen, maar ze ondersteunen geen opladen. De EcoFlow RIVER 3 Plus slimme extra accu EB300 (286 Wh) en EcoFlow RIVER 3 Plus slimme extra accu EB600 (572 Wh) ondersteunen USB-C met een maximaal vermogen van 140 W voor zowel opladen als ontladen.

Kan het apparaat worden meegenomen in hogesnelheidstreinen, vliegtuigen of schepen?

Het mag niet mee in het vliegtuig. Voor hogesnelheidstreinen en cruiseschepen kunt u voor meer informatie contact opnemen met de betreffende afdeling of de klantendienst van de betreffende dienstverlener.

Welke kabels worden meegeleverd met de River 3/River 3 Plus en wat is hun lengte?

De River 3 wordt geleverd met de volgende kabels: Netstroomkabel (1,2 m) × 1 Auto-oplaadkabel (1 m) × 1 *Internationale versies worden geleverd met twee netstroomkabels: één voor Europa en één voor de VS. De River 3 Plus wordt geleverd met de volgende kabels: Netstroomkabel (1,5 m) x 1 Auto-oplaadkabel (1,5 m) x 1 USB-A naar USB-B-datakabel voor noodstroomvoeding × 1.

Is het aan te raden dit product te gebruiken in combinatie met medische apparaten?

Beperkingen voor medische hulpmiddelen: Dit product wordt niet aanbevolen voor het voeden van medische noodapparatuur die verband houdt met persoonlijke veiligheid, met inbegrip van maar niet beperkt tot beademingsapparatuur van ziekenhuiskwaliteit (ZIEKENHUISVERSIE CPAP: CONTINUE POSITIEVE ADEMWEGDRUK) en kunstlongen (ECMO: EXTRACORPORELE MEMBRAANOXIGENATIE). Thuisbeademingsapparaten (THUISVERSIE CPAP) kunnen echter thuis worden gebruikt zonder dat continue professionele bewaking nodig is. Volg medisch advies op en raadpleeg de fabrikant over eventuele beperkingen bij het gebruik van de betreffende apparaten. Bij gebruik met algemene medische apparatuur is het belangrijk om de accustatus in de gaten te houden om te voorkomen dat deze leeg raakt.

Neem contact op