Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Wat is de garantieperiode voor de River 3/River 3 Plus?

De River 3 wordt geleverd met 2 jaar garantie, terwijl de River 3 Plus een garantie van maximaal 5 jaar biedt.

Ondersteunt de River 3/River 3 Plus de noodstroomvoedingsfunctie?

De River 3 ondersteunt een noodstroomvoeding van <20 ms, en de River 3 Plus ondersteunt een noodstroomvoeding van <10 ms.

Wat is de maximale bedieningshoogte voor de River 3/River 3 Plus?

Het wordt aanbevolen om het te gebruiken op hoogtes van ≤ 2000 meter.

Wat is het stand-by stroomverbruik van de River 3/River 3 Plus?

River 3: Stroomverbruik zonder belasting bij AC/wisselstroom ≤ 4 W, stroomverbruik zonder belasting bij DC/gelijkstroom ≤ 2 W. RIVER 3 Plus: Stroomverbruik zonder belasting bij AC/wisselstroom ≤ 5,5 W, stroomverbruik zonder belasting bij DC/gelijkstroom ≤ 2,3 W.

Hoe lang duurt het voordat de AC-uitgang van de River 3/River 3 Plus automatisch uitschakelt wanneer er geen belasting is?

Als de AC-uitgang niet meer belast wordt, schakelt deze standaard na 6 uur automatisch uit. U kunt de uitschakeltijd van de AC-uitgang instellen in de app.

Neem contact op