Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Kan ik de RIVER 3 Plus (draadloos) apart aanschaffen?

Nee, deze is alleen verkrijgbaar als onderdeel van een bundel met de EcoFlow RAPID-magnetische powerbank (5000 mAh).

Ondersteunt de River 3/River 3 Plus uitgangsvermogen in doorsluismodus?

In doorsluismodus ondersteunt de River 3 een maximaal AC-uitgangsvermogen van 300 W tijdens het opladen van de accu. In de doorsluismodus ondersteunt de River 3 Plus een maximaal AC-uitgangsvermogen van 600 W tijdens het opladen van de accu.

Wat is het laadvermogen in de stille modus voor de River 3/River 3 Plus?

Ga in de app naar Instellingen > Ingangs-/uitgangsinstellingen > Snelheid van opladen met wisselstroom om de stille modus in te schakelen. In deze modus wordt het vermogen van het opladen met wisselstroom van de River 3 verlaagd tot minder dan 50 W en dat van de River 3 Plus tot minder dan 8 0W, waardoor het geluidsniveau tot een minimum wordt beperkt.

Hoe kan ik de AC/wisselstroomfrequentie van de River 3/River 3 Plus wijzigen?

Alleen in Japan is het mogelijk om van frequentie te wisselen via knoppen of de app. U kunt de frequentie op de volgende twee manieren wijzigen: 1. Via de app-instellingen. 2. Met de AC-uitgangsschakelaar uitgeschakeld, houdt u de AC-knop 10 seconden ingedrukt om deze in te schakelen. Deze instelling blijft behouden, zelfs na een herstart.

Hoe activeer ik de XBoost-functie op de River 3/River 3 Plus?

Het is standaard ingeschakeld. U kunt hem in- of uitschakelen via de EcoFlow-app.

Neem contact op