Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Welke methode verbruikt sneller stroom: draadloos of bekabeld ontladen? / Waarom verbruikt draadloos ontladen meer stroom dan bekabeld?

Draadloos opladen verbruikt meestal meer energie uit de powerbank, omdat de conversie-efficiëntie lager is en er meer warmteverlies ontstaat. Bekabeld opladen is doorgaans efficiënter en gebruikt minder energie. Draadloos is handiger, maar als u energie wilt besparen is bekabeld de betere keuze.

Wat moet ik doen als het laadvermogen niet het opgegeven maximum van 65W haalt?

Controleer eerst welk type telefoon u gebruikt en het huidige batterijniveau (verschillende protocollen en batterijniveaus kunnen tot ander laadvermogen leiden; onze vermelding is gebaseerd op het maximale vermogen). Aanbevolen reactie: “Hallo, verschillende telefoonmodellen en batterijniveaus kunnen leiden tot verschillend laadvermogen; boven 80% kan de telefoon bijvoorbeeld de stroom beperken en in druppelladen gaan. Probeer te laden bij een ander batterijniveau of test met een ander toestel (bij voorkeur hetzelfde model/merk). Als het vermogen laag blijft, stuur dan een video ter beoordeling.” Troubleshooting: 1) controleer 65W-ondersteuning van het apparaat; 2) gebruik een hoogwaardige USB-C-kabel die 65W/≥3A ondersteunt; 3) laad niet meerdere apparaten tegelijk; 4) let op temperatuur—laat afkoelen bij oververhitting; 5) controleer of de adapter genoeg input levert; 6) controleer batterijgezondheid bij langdurig gebruik.

Waarom is de 10000mAh powerbank zo dik?

De belangrijkste reden dat de 10000mAh-powerbank relatief dik is, is dat batterijcapaciteit direct samenhangt met het batterijformaat. Daarnaast zorgen het hoge uitgangsvermogen van 65W en extra warmteafvoermaatregelen voor een grotere behuizing.

Van welk materiaal is de batterijcel gemaakt?

De Rapid-batterij is een lithium-ion polymeerbatterij.

Waarom raakt mijn RAPID snel leeg bij het opladen van andere apparaten?

Een powerbank kan meestal niet 100% van zijn energie effectief overdragen door warmte- en spanningsverliezen. Als u merkt dat RAPID minder vaak volledig kan opladen of sneller leegloopt: 1) laat de USB-C-kabel niet aangesloten wanneer u hem niet gebruikt (dit kan langzaam stroom verbruiken); 2) probeer uw toestel niet te gebruiken terwijl RAPID aan het laden is; 3) laad RAPID volledig op, test met een andere kabel en een ander apparaat om te controleren of alles normaal werkt.

Neem contact op