Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Hoe toont de Rapid 10000mAh animaties/expressies op het scherm?

Standaard: als er binnen 30 seconden geen actie is (zoals knopbediening, app-bediening, laden/ontladen, enz.) terwijl het scherm aan staat, wordt een expressie 3 seconden weergegeven. Dit kan via de app worden ingesteld. Als er tijdens deze periode een nieuwe ‘scherm-aan’-actie plaatsvindt, wordt weer het hoofdscherm getoond.

Hoeveel expressies kun je toevoegen aan de Rapid 10000mAh na koppeling met de app?

Tot maximaal 10 expressies.

Kun je met een knopdruk naar de emoji-interface schakelen?

Nee, u kunt niet rechtstreeks naar de emoji-interface schakelen. U kunt deze laten verschijnen door op de knop te drukken om de apparaatinformatie te activeren.

Waarom verschijnen er een Bluetooth-icoon en een groen icoon rechtsboven op het batterijdisplay?

Het Bluetooth-icoon betekent dat er een succesvolle verbinding is; het groene icoon geeft aan dat de energiebesparingsmodus is ingeschakeld.

Schakelt het resetten van Bluetooth de energiebesparingsfunctie uit?

10 seconden ingedrukt houden om Bluetooth te resetten heeft geen invloed op de schakelstatus van ‘Battery health settings’.

Neem contact op