Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Hoe lang is de garantie op de powerbank?

De standaardgarantie voor RAPID 5000mAh is 18 maanden. U kunt de EcoFlow-app downloaden en uw product registreren; daarna verlengen wij de garantie tot 24 maanden.

Waarom daalt het vermogen wanneer ik het draadloze oplaadgebied met mijn hand bedek tijdens het opladen, en herstelt het vermogen zodra ik mijn hand weghaal?

Omdat aanraking draadloos opladen kan activeren, waardoor het vermogen opnieuw wordt verdeeld. Onze draadloze oplader is ontworpen om via aanraking te activeren, zodat u eenvoudig kunt “vastklikken en direct gebruiken”.

Wat is het standby-verbruik van de powerbank? Schakelt hij automatisch uit?

Er is geen “uitschakelen” in de klassieke zin. Na ongeveer 2 uur standby gaat hij naar een energiezuinige modus, maar zodra er een apparaat wordt aangesloten, wordt hij automatisch weer actief. Het verbruik in de energiezuinige modus is ongeveer 1 mW. We raden aan om de powerbank één keer per drie maanden te laden en te ontladen om de batterij in goede conditie te houden.

Hoe bereken ik het aantal laadcycli? En waarom kan de powerbank niet volledig opladen?

1. Controleer de batterijcapaciteit van uw apparaat (verpakking, handleiding, officiële website, enz.). 2. Controleer de nominale capaciteit van de powerbank (dit is de praktisch bruikbare capaciteit, omdat er altijd omzettingsverlies optreedt). 3. Aantal laadcycli = nominale capaciteit (mAh) ÷ batterijcapaciteit van het apparaat (mAh). Opmerking: dit is een theoretische berekening. In de praktijk kan het resultaat afwijken door verschillen in laad-/ontlaadspanning en efficiëntie.

Wat is het verschil tussen MagSafe en Qi 2.0?

Qi2 is een open industriestandaard die beschikbaar is voor alle fabrikanten, terwijl Apple MagSafe exclusief is voor Apple-apparaten. Qi2 zal in de toekomst doorgaans bredere compatibiliteit bieden met verschillende smartphone-merken en besturingssystemen.

Neem contact op