Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Hoe lang duurt het om RAPID volledig op te laden via de geïntegreerde kabel?

RAPID 5000mAh (PD3.0 30W): 33 min tot 70% en 59 min tot 100% (kamertemperatuur 20–30°C). Opmerking: testgegevens van het EcoFlow-laboratorium.

Kan de powerbank zelf worden opgeladen via MagSafe of een andere draadloze laadtechnologie?

Nee.

Waarom laadt mijn RAPID niet op of kan ik de powerbank niet opladen?

1) Test een andere poort. 2) Test een andere adapter of kabel. 3) Test een ander stopcontact. 4) Batterij kan te laag zijn—laad 5–10 minuten en controleer opnieuw. Werkt het nog steeds niet, neem dan contact op met customer support.

Waarom verliest mijn RAPID snel capaciteit wanneer ik andere apparaten oplaad?

Een powerbank levert doorgaans niet 100% van zijn capaciteit door warmteverlies en spanningsconversie. Als RAPID uw apparaat minder vaak volledig oplaadt of sneller leegloopt dan voorheen, probeer dan: 1) laat de USB-C-kabel niet in RAPID zitten wanneer u hem niet gebruikt (dit kan langzaam energie verbruiken); 2) gebruik het apparaat zo min mogelijk terwijl RAPID oplaadt; 3) laad RAPID volledig op en test met een andere kabel en een ander apparaat.

Waarom stopt mijn iPhone met opladen bij 80%?

Door het thermisch beheer van iOS 17/18 kan uw iPhone automatisch stoppen met laden bij 80% om oververhitting te voorkomen. Zodra het apparaat is afgekoeld, wordt het laden hervat. Leg het toestel op een koelere plek om dit te versnellen.

Neem contact op