Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Veelgestelde vragen

Ondersteunt RAPID gelijktijdig opladen en ontladen?

1) Controleer of er een andere kabel wordt gebruikt; zorg dat deze niet beschadigd is en geen vermogenslimiet heeft. 2) Zorg dat de powerbank voldoende is opgeladen; een lage batterij kan het uitgangsvermogen verlagen (bij voorkeur >50%). 3) Controleer of de powerbank oververhit is; hoge temperaturen kunnen het vermogen verminderen. 4) Als de telefoon tijdens het laden wordt gebruikt (bijv. gamen/video), zal de laadsnelheid lager zijn—sluit onnodige apps om sneller te laden.

Is het compatibel met andere iPhone-modellen?

Ja, compatibel met alle iPhones die MagSafe ondersteunen.

Waarom levert RAPID verschillende capaciteiten/energie bij het opladen van verschillende apparaten?

De daadwerkelijk geleverde capaciteit/energie kan verschillen per apparaat door: 1) spannings- en vermogensvereisten (laptops vragen vaak hogere spanning, wat conversieverlies verhoogt); 2) efficiëntie van de batterij bij verschillende vermogens (hogere output kan lagere efficiëntie geven); 3) efficiëntie van de interne circuits van het apparaat.

Hoe vaak kan RAPID een iPhone 15 Pro opladen?

RAPID 5000mAh laadt een iPhone 15 Pro ongeveer 1,1 keer op. Opmerking: testgegevens van het EcoFlow-laboratorium.

Hoe lang duurt het om een iPhone 15 via draadloos opladen tot 50% op te laden?

Ongeveer 37 minuten. Opmerking: testgegevens van het EcoFlow-laboratorium.

Neem contact op