Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

Welkom bij de EcoFlow-ondersteuning

We zijn er altijd voor u

Aanbevolen zoekopdracht

RIVER 260 Gen4
RIVER 520 Gen4
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM Expansion Battery 5000
EcoFlow STREAM AC 5000
EcoFlow STREAM 5000
STREAM Ultra X
STREAM AC Pro
STREAM AC
DELTA 3 Classic (1024Wh)
EcoFlow WAVE 3
EcoFlow GLACIER Classic
EcoFlow 175W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 400 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow 100 W Stijf Zonnepaneel
EcoFlow Flexibel 100W-Zonnepaneel
EcoFlow 60W Draagbaar Zonnepaneel
DELTA Pro Ultra
DELTA 3 Max Plus (2048Wh)
DELTA 3 Max (2048Wh)
EcoFlow DELTA 2 Max
EcoFlow DELTA 2
EcoFlow DELTA Pro
EcoFlow TRAIL 300 DC
EcoFlow TRAIL Plus 300 DC
EcoFlow RAPID Mag Powerbank (10.000 mAh, 7,5 W, magnetisch opladen)
EcoFlow RAPID Mag powerbank (5000 mAh, 7,5 W, magnetische oplader)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W, 100 W feitelijk intrekbare kabels)
EcoFlow RAPID powerbank (25.000 mAh, 170 W)
EcoFlow RAPID Pro desktoplader (320 W, 5 poorten, GaN)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (27.650 mAh, 300 W, 140 W feitelijke kabel)
EcoFlow RAPID Pro powerbank (20.000 mAh, 230 W, 100 W feitelijke kabel)
EcoFlow DELTA 3 Plus
EcoFlow DELTA 3
EcoFlow RIVER 3
EcoFlow TRAIL 200 DC
EcoFlow RIVER 3 Plus
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Veelgestelde vragen

zoekpictogram
EcoFlow RAPID magnetische powerbank

Hoe werkt het groene indicatielampje tijdens laden en ontladen?

Wanneer RAPID zichzelf oplaadt: groen lampje brandt continu tijdens het laden; bij volledig laden gaat het groene lampje uit en blijven de 4 batterijlampjes continu branden. Alleen USB-C ontladen: groen lampje uit. Alleen draadloos laden/ontladen: groen lampje uit. Wanneer RAPID via de apparaat-USB-C wordt opgeladen en via de bekabelde USB-C ontlaadt: groen lampje blijft aan totdat zowel het aangesloten apparaat als RAPID volledig zijn opgeladen; daarna gaat het uit en blijven de 4 batterijlampjes continu branden. Hetzelfde geldt wanneer RAPID tegelijk oplaadt en draadloos laadt/ontlaadt.

Hoe moet ik de powerbank bewaren als ik deze langere tijd niet gebruik?

Bewaar op een droge, koele plaats en vermijd vochtige omgevingen. Vocht kan lekkage of corrosie veroorzaken. Controleer de batterij elke 3–6 maanden en laad indien nodig bij om de batterij gezond te houden.

Is RAPID waterdicht?

Niet waterdicht.

Wat is de maximale hoogte waarop de powerbank kan worden gebruikt?

Lage luchtdruk en lage temperaturen op grote hoogte kunnen prestaties en levensduur beïnvloeden. Op zeer grote hoogte (bijv. boven 4.000 m) kunnen chemische reacties worden verstoord, waardoor de laadefficiëntie afneemt of het apparaat niet werkt. Om veiligheid en optimale prestaties te waarborgen, raden we gebruik op een hoogte van ≥3.000 m af.

Kan de geïntegreerde kabel beschadigd raken bij langdurig gebruik?

Bij normaal gebruik gebeurt dit niet. De kabel is getest op 5.000 buigingen, dus u kunt hem met vertrouwen gebruiken.

Neem contact op